Welkom op de website van www.ontwikkelmezelf.nl. Door gebruik te maken van deze website, het plaatsen van een bestelling, of het afnemen van een dienst gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Wij raden u aan om deze voorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat u producten of diensten van ons afneemt. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze website of onze diensten.
1. Definities
1.1. In deze voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:
- Ontwikkelmezelf: de rechtspersoon die de website www.ontwikkelmezelf.nl exploiteert en diensten en producten aanbiedt.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten of diensten afneemt van Ontwikkelmezelf.
- Overeenkomst: elke overeenkomst tussen Ontwikkelmezelf en de klant met betrekking tot de afname van producten of diensten via de website.
- Producten: alle door Ontwikkelmezelf aangeboden producten, waaronder maar niet beperkt tot e-books, cursussen, en workshops.
- Diensten: alle door Ontwikkelmezelf aangeboden diensten, waaronder coaching, trainingen, en workshops.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Ontwikkelmezelf en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Ontwikkelmezelf en de klant.
2.2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
3. Aanbod en overeenkomst
3.1. Het aanbod van Ontwikkelmezelf is vrijblijvend. Ontwikkelmezelf is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de website en Ontwikkelmezelf deze bestelling bevestigt per e-mail.
3.3. Ontwikkelmezelf behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie van de klant te verlangen.
4. Producten en diensten
4.1. Ontwikkelmezelf biedt op haar website diverse producten en diensten aan, waaronder e-books, workshops, trainingen en coachingsessies.
4.2. De inhoud van de producten en diensten wordt met de grootst mogelijke zorg samengesteld, maar Ontwikkelmezelf kan niet garanderen dat de inhoud altijd volledig, accuraat en actueel is.
4.3. Voor fysieke producten geldt dat afbeeldingen op de website een zo nauwkeurig mogelijke weergave zijn van de aangeboden producten. Eventuele afwijkingen in kleur of vorm geven geen recht op vervanging of teruggave.
5. Prijzen en betalingen
5.1. Alle op de website vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
5.2. Ontwikkelmezelf behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen hebben geen effect op reeds geplaatste bestellingen.
5.3. Betaling dient te geschieden via de door Ontwikkelmezelf aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL, PayPal of creditcard.
5.4. Indien de klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, is Ontwikkelmezelf gerechtigd om extra kosten in rekening te brengen.
6. Levering en uitvoering
6.1. Ontwikkelmezelf streeft ernaar om de bestellingen van producten zo spoedig mogelijk uit te voeren. Leveringstermijnen zijn echter indicatief en geven de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst indien deze termijnen worden overschreden.
6.2. Voor digitale producten zoals e-books en online trainingen geldt dat deze na ontvangst van de betaling direct beschikbaar worden gesteld via de website of per e-mail.
6.3. De klant is zelf verantwoordelijk voor het invoeren van correcte gegevens bij het plaatsen van een bestelling. Ontwikkelmezelf is niet aansprakelijk voor fouten die voortvloeien uit onjuiste gegevensinvoer door de klant.
7. Annulering en herroepingsrecht
7.1. Voor de aankoop van fysieke producten geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, waarin de klant zonder opgave van reden de overeenkomst kan herroepen. Dit geldt echter niet voor digitale producten of diensten die na betaling direct beschikbaar worden gesteld of uitgevoerd, zoals e-books, online trainingen of coaching.
7.2. Indien de klant gebruik wil maken van het herroepingsrecht, dient hij dit binnen 14 dagen na ontvangst van het product kenbaar te maken aan Ontwikkelmezelf via het contactformulier op de website. Het product dient vervolgens binnen 14 dagen in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
7.3. De kosten voor het retourneren van het product komen voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
7.4. Indien aan de voorwaarden voor herroeping is voldaan, zal Ontwikkelmezelf het betaalde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terugbetalen.
8. Aansprakelijkheid
8.1. Ontwikkelmezelf is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die de klant lijdt als gevolg van het gebruik van de producten of diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Ontwikkelmezelf.
8.2. Ontwikkelmezelf is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste informatie die door de klant is verstrekt.
8.3. In geval van een toerekenbare tekortkoming van Ontwikkelmezelf is de aansprakelijkheid van Ontwikkelmezelf beperkt tot het bedrag dat de klant voor het desbetreffende product of dienst heeft betaald.
9. Intellectuele eigendom
9.1. Alle content op de website van Ontwikkelmezelf, waaronder maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s, en digitale producten zoals e-books, is eigendom van Ontwikkelmezelf en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
9.2. Het is de klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ontwikkelmezelf content van de website te kopiëren, distribueren of openbaar te maken.
9.3. Het auteursrecht van de door Ontwikkelmezelf aangeboden digitale producten blijft te allen tijde bij Ontwikkelmezelf. De klant verkrijgt enkel een gebruikslicentie voor persoonlijk gebruik.
10. Privacy en gegevensverwerking
10.1. Ontwikkelmezelf hecht veel waarde aan de bescherming van de persoonsgegevens van haar klanten en handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10.2. Voor meer informatie over hoe Ontwikkelmezelf met persoonsgegevens omgaat, verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring, die te vinden is op onze website.
11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1. Op alle overeenkomsten tussen Ontwikkelmezelf en de klant is het Nederlands recht van toepassing.
11.2. Geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten tussen Ontwikkelmezelf en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Ontwikkelmezelf is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
12. Wijzigingen in de algemene voorwaarden
12.1. Ontwikkelmezelf behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden in werking vanaf het moment dat deze op de website van Ontwikkelmezelf worden gepubliceerd.
12.2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de algemene voorwaarden periodiek te controleren op wijzigingen.
13. Contactgegevens
13.1. Voor vragen over deze algemene voorwaarden, bestellingen of andere zaken kunt u contact opnemen met Ontwikkelmezelf via het contactformulier op de website of via de volgende contactgegevens:
Next You – Tradelove Company
- Website: www.ontwikkelmezelf.nl
- E-mail: info@ontwikkelmezelf.nl
Door gebruik te maken van onze diensten en producten, verklaart u akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.